İstanbul Valiliği, turistik bölgelerde turistleri rahatsız eden ve 'hanutçuluk' olarak bilinen uygulamalara karşı kapsamlı önlemler aldı. Vali Davut Gül imzasıyla yayımlanan genelge, özellikle turistlerin huzur ve güven içinde vakit geçirebilmesini sağlamayı, şehrin turizm imajını korumayı ve esnaf ile vatandaş arasında güven ortamı oluşturmayı hedefliyor.
FİZİKSEL TEMASLA MÜŞTERİ DAVETİ YASAK
Genelgeye göre, bazı iş yerlerinde müşterilerin iradeleri dışında yönlendirilmesi, rahatsız edilmesi veya ticari baskıya maruz bırakılması hem şehrin turizm imajına zarar veriyor hem de esnafın genel itibarını olumsuz etkiliyor. Bu kapsamda, iş yeri önünde yayaların geçişini engelleyecek veya yüksek sesle, ısrarcı ve fiziksel temas içeren müşteri davet yöntemlerinden kesinlikle kaçınılması gerekiyor.
Valilik, 5326 sayılı Kabahatler Kanunu ve 2559 sayılı Polis Vazife ve Selahiyet Kanunu çerçevesinde idari yaptırımların uygulanabileceğini vurguladı. Kabahatler Kanunu’na göre başkalarını rahatsız eden kişiler 50 TL para cezasıyla cezalandırılabiliyor. Ayrıca, yetkili makamların izni olmadan kaldırımları işgal eden veya satış yapanlara da aynı ceza uygulanabiliyor. Polis ve zabıta ekipleri, çevreyi ve müşteriyi rahatsız eden davranışlara karşı iş yerlerini geçici süreyle faaliyetten men edebiliyor.
Genelgede belirtilen yeni önlemler arasında şunlar yer alıyor:
Turistik bölgelerde faaliyet gösteren tüm iş yerlerinde, dışarıyı görebilecek şekilde yerleştirilmiş ve sesli-görüntülü kayıt yapabilen kameraların bulundurulması.
Esnaf arasında mesleki etik kurallarına uygun iş birliği sağlanması ve ilgili esnaf odaları ile meslek kuruluşlarının genelge hakkında bilgilendirilmesi.
Belediyeler ve emniyet birimlerince, kamu düzenini bozucu ve ticari ahlaka aykırı davranışların önlenmesi amacıyla düzenli denetimlerin sürdürülmesi; denetimlerde yaka kamerası ve drone kullanımının sağlanması.
İş yeri sahipleri veya çalışanlarının, iş yeri önünden 50 santimetreyi geçmeyecek şekilde müşterilere sadece “hoş geldiniz” demesi dışında hiçbir eylemde bulunmaması.
İş yeri sınırları dışında ikramda bulunulmaması, ürün tanıtımı yapılmaması, fiziksel temas veya yol kesmeye izin verilmemesi.
İş yerlerine uygulanacak faaliyet men cezalarının kademeli olarak artırılması: İlk ihlalde 3 gün, ikinci ihlalde 5 gün, üçüncü ihlalde 10 gün.
